新型コロナウイルスによる感染症への対策について


当館ではお客様の健康と安全を第一に考え、当館にお越しいただくお客様に安心してご利用いただけますよう下記の通り感染予防に努めて参ります。

新型コロナウイルス感染症防止策,小槌の宿 鶴亀大吉,日光,炭火会席,縁起づくしの宿

◆当館の対応について


 

  1. ロビーに消毒用アルコール製剤をご用意しております。入館時やお食事の前などにご利用をお願いいたします。
  2. パブリックスペースの定期的な換気と次亜塩素酸製剤もしくはアルコール製剤にて消毒を行っております。
  3. 客室清掃時、換気と次亜塩素酸製剤もしくはアルコール製剤での消毒を徹底しております。
  4. お食事処では、お客様同士のお席の間隔を十分に開けて配置しております。
  5. お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、従業員はマスク着用にてご対応させていただきます。
  6. 従業員は出社時に検温およびその記録を行い、体調確認をしております。
  7. ご精算時、現金やクレジットカード類の受け渡しは手渡しを避けるため、トレイを使用させていただきます。

 

◆お客様へのお願い


  1. チェックイン時(旅館への入館時)、手指消毒のご協力をお願いしております。
  2. チェックイン時、お客様全員の検温を実施しております。体調不良や発熱などの場合には関係機関の指示に従っていただけますようお願いいたします。
  3. 館内をご移動の際は、マスクの着用をお願いいたします。
  4. 大浴場、露天風呂の入場制限を実施しております。脱衣かごを制限しておりますので、脱衣かごに空きがない場合はお時間をずらしてお入り頂きますようお願いいたします。

※状況に応じて館内のサービス内容等を予告なく、一時的に変更させていただく場合がございます。予めご了承の程お願いいたします。